Aiutiamo direttamente sul suo schermo
Con il programma gratuito RustDesk vediamo il suo schermo con il suo permesso e la aiutiamo direttamente. Su Windows si avvia senza installazione; la connessione termina non appena lo chiude.
In tre passi e collegati
- Scaricare
Scelga la versione per il suo dispositivo. Su Windows il download parte automaticamente.
- Avviare
Apra il file – su Windows scelga «Esegui» alla richiesta di sicurezza.
- Comunichi ID e password
Ci chiami (+41 58 255 02 12) e ci comunichi l’ID visualizzato e la password monouso. Senza questi dati l’accesso non è possibile.
RustDesk per il suo dispositivo
Download direttamente dal progetto ufficiale (github.com/rustdesk). Viene sempre caricata la versione più recente – la verifica della versione la esegue il nostro server, il vostro indirizzo IP non viene inviato a GitHub.
Sicuro e sotto il suo controllo
Accesso solo con l’ID e la password monouso che ci comunica. Vede in ogni momento cosa facciamo e può terminare la sessione con un clic.
Preferisce un ticket?
Descriva la sua richiesta online – la ricontatteremo il più presto possibile.
Ha bisogno di aiuto subito?
Ci chiami – ci colleghiamo tramite RustDesk e risolviamo il problema insieme a lei.