Support téléphonique
Obtenez une aide rapide et simple directement par téléphone. Nos spécialistes informatiques compétents répondent à toutes vos questions.
Support
IT Support & télémaintenance
Une aide rapide et fiable pour votre informatique – exactement comme vous l’attendez
Offre de support
Notre Offre de support
Nous sommes toujours là pour vous – avec différents canaux de support pour une aide optimale.
Support à distance
Pour une résolution efficace, nous nous connectons directement à votre ordinateur avec un logiciel de télémaintenance ultramoderne. Nous pouvons ainsi résoudre les problèmes informatiques en temps réel.
Support sur place
Si le support à distance ne suffit pas ou en cas de problèmes matériels complexes, nos techniciens expérimentés interviennent rapidement sur place.
Vos avantages avec le support Serv24 IT Gastl
- Temps de réaction rapides – votre demande est traitée immédiatement
- Expertise compétente – spécialistes informatiques certifiés avec de nombreuses années d’expérience
- Solutions durables – nous éliminons la cause, pas seulement les symptômes
- Niveaux de support sur mesure – choisissez l’offre qui vous convient
- Interventions flexibles – par téléphone, à distance ou sur place
- Contrat de service (SLA) disponible – pour un support encore plus rapide et fiable
Télémaintenance
Support à distance avec RustDesk
Pour une télémaintenance rapide et sûre, nous utilisons RustDesk – une solution open source professionnelle de connexion à distance.
- Chiffrement sûr de votre connexion
- Aucune installation nécessaire (version portable)
- Résolution rapide des problèmes en temps réel
- Compatible avec Windows, macOS et Linux
Créer un ticket de support
Créez un ticket de support et notre équipe s’occupe immédiatement de votre demande. Toutes vos demandes sont gérées de manière centralisée et traitées par priorité.
Contact
Support contacter
Nous sommes là pour vous – contactez-nous et obtenez une aide rapide.
Téléphone
+41 58 255 02 12Adresse
Wartstrasse 30
8400 Winterthur
Heures d’ouverture
Lu–ve : 09:00–22:00
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